Claims/Operations Supervisor (Short Form)

Productbeschrijving

De oplossing Claims/Operations Supervisor is bedoeld voor beginnende managementfuncties waarbij toezicht wordt gehouden op medewerkers die werken op uurloonbasis. Voorbeelden van taken voor deze functie omvatten, echter niet uitsluitend: het plannen en voorbereiden van roosters; toewijzen van specifieke taken aan medewerkers; coachen van medewerkers met betrekking tot aanwezigheid, gedrag, het naleven van het rooster en werkgerelateerde taken; ontwikkelen van vaardigheden van medewerkers; trainen van ondergeschikten; prioriteren van verschillende taken en prioriteiten; en nemen van dagelijkse beslissingen met minimale begeleiding van anderen. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: teamleider, coach, eerstelijns supervisor, supervisor Klachten, supervisor Operatie en supervisor klantenservice. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

Productoverzicht

Sectoren	Verzekeringen
Voorstellen	Volume
Talen	Engels (Verenigde Staten)
Tijdstip voltooiing	50 minuten
Competenties