Office Procedures

Description du produit

Ce test évalue les connaissances des activités administratives et d'accompagnement types effectuées aujourd'hui dans les bureaux. Conçu pour tous les professionnels de l'administration et de l'accompagnement, il traite les sujets suivants : informatique, correspondance, service clients, archivage, organisation, relecture, planning et techniques de communication au téléphone.

Sommaire du produit

Secteurs	Vente au détail , Secteur manufacturier, Soins de santé, Télécommunications, Services bancaires/financiers, Assurance
Propositions
Langues	Anglais (États-Unis)
Heure d'exécution	20 minutes
Compétences