Health Insurance Claims/Customer Service Representative(Short Form)

Produktbeskrivelse

Løsningen sundhedsforsikringskravs-/kundeservicerepræsentant er for kundeservicestillinger på begynderniveau i et indgående eller udgående sundhedscallcentermiljø. Opgaverne for denne stilling kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Overvågning af forfaldne konti for at opdatere status, telefonisk kontakt til kunder med forfaldne konti og overtale kunder til at betale deres forfaldne konti. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Callcenteragent, kundeservicerepræsentant, kontaktcenterrepræsentant og inkassoagent. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Produktoversigt

Brancher	Sundhedspleje, Forsikring
Forslag	Mængde
Sprog	Engelsk (USA)
Gennemførelsestid	50 minutter
Kompetencer