Pays-Bas
Service Supervisor (Short Form)
Description du produit
La solution Service Supervisor est conçue pour les postes de direction de premier échelon dans le secteur de l'hébergement qui gèrent des salariés dans des postes en relation directe avec les clients (par ex. responsable adjoint à l'accueil, concierge, adjoint au service à la clientèle). Les personnes occupant ces postes réalisent de nombreuses tâches des salariés qu'elles supervisent. Les compétences peuvent inclure : apporter son aide auprès de clients exigeants, coacher les salariés dans leurs compétences de service aux clients, adopter des actions correctives lorsqu'un salarié réagit de façon inappropriée et contrôler les salariés pour vérifier que les tâches sont correctement effectuées. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : responsable d'accueil, superviseur des services au client et superviseur d'accueil. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.
Résumé du produit
| Secteurs | |
| Propositions | |
| Langues | |
| Temps de réalisation | Votre paiement est en cours, veuillez patientez… |
| Compétences |