Office Procedures

產品描述

本測試旨在評量對現今辦公室內執行的行政與支援活動的知識。針對所有支援與行政專業人士所設計，並涵蓋下列主題：電腦、通信、客戶服務、歸檔、組織、校對、排程，以及電話技巧。