Entry Level Hotel Front Desk

Produktbeskrivelse

Gæsteservicemedarbejderløsningen er beregnet til kundeservicestillinger på begynder- til mellemniveau inden for hotelbranchen. Løsningen er for meget kundeservicefokuserede stillinger med få eller ingen salgskomponenter. Opgaverne kan f.eks. omfatte: Informere gæsterne om underholdnings-, spisnings- og transportmuligheder, anbefale restauranter til gæsterne, arrangere transport for gæsterne og foretage reservationer. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Concierge, gæsteserviceagent, klubconcierge, hotelconcierge, kundeekspeditionschef og gæsteservicemedarbejder. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Produktoversigt

Brancher
Forslag	Mængde
Sprog	Arabisk, Dansk, Tysk, Engelsk (internationalt), Engelsk (USA), Spansk (Latinamerika), Finsk, Fransk (canadisk), Fransk, Italiensk, Hollandsk, Norsk, Svensk, Kinesisk (simplificeret)
Gennemførelsestid	20 minutter
Kompetencer