
Customer Contact Styles Questionnaire (CCSQ 7.2) Interview Guide
Description du produit
Le CCSQ interview guide s'articule autour de 16 compétences de contact avec le client à des fins de sélection. Il peut être utilisé par les chefs hiérarchiques ou les utilisateurs formés à SHL qui demandent un outil de guidage lors du processus d'entretiens d'embauche de personnel confronté aux clients et de postes d'assistance.
Sommaire du produit
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