Customer Contact Styles Questionnaire (CCSQ 7.2) Interview Guide

Customer Contact Styles Questionnaire (CCSQ 7.2) Interview Guide

Description du produit

Le CCSQ interview guide s'articule autour de 16 compétences de contact avec le client à des fins de sélection. Il peut être utilisé par les chefs hiérarchiques ou les utilisateurs formés à SHL qui demandent un outil de guidage lors du processus d'entretiens d'embauche de personnel confronté aux clients et de postes d'assistance.

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