
Healthcare Call Centre Representative (Short Form)
Descrizione prodotto
Questa soluzione è pensata per i candidati a posizioni di livello base in un call center sanitario di tipo inbound. I candidati devono rispondere a domande a scelta multipla e a domande in un ambiente di call center simulato per valutare: orientamento al conseguimento di risultati, affidabilità, attenzione ai clienti, resilienza emotiva, capacità di lavorare in ambito sanitario con le informazioni, velocità di immissione dati, accuratezza di digitazione e attenzione ai dettagli. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.
Riepilogo prodotto
Settori | |
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Tempo di completamento | 75 minuti |
Competenze |