Contact Center Sales Agent (Short Form)

Tuotekuvaus

Contact Center - Sales Agent -ratkaisu on arviointi, jota käytetään yhteyskeskusympäristön lähtötason tehtäviin hakijoiden arvioinnissa, kun työn pääpaino on myynnissä. Esimerkkitehtäviä tällaisissa töissä ovat, mutta eivät rajoittuen: tuotteiden kampanjointi asiakkaille, asiakkaiden taivuttelu ostamaan tuote, transaktion solmiminen asiakkaan kanssa, vuorovaikutus asiakkaan kanssa ja tietojen antaminen, tilausten vastaanottaminen, useiden sovellusten käyttö ja navigointi asiakastilitietojen löytämisessä ja tarkastelussa ja tietojen syöttäminen järjestelmään nopeasti ja tarkasti. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Puhelinkeskuksen myyntiedustaja, puhelinmyyjä, yhteyskeskuksen puhelinmyyjä. Tätä ratkaisua on saatavana useina määrityksinä.

Tuoteyhteenveto

Toimialat	Telekommunikaatio, Pankki/rahoitus, Vakuutustoiminta
Ehdotukset	Massarekrytointi
Kielet	Englanti (Yhdysvallat)
Suoritusaika	35 minuuttia
Pätevyydet