Customer Contact Styles Questionnaire (CCSQ 7.2)

Tuotekuvaus

Tämä kysely antaa sellaisia tietoja luonteesta, jotka ovat tärkeitä myynnin ja asiakaspalvelun kannalta. Sitä voidaan käyttää valinnoissa, koulutuksessa, kehittämisessä ja sijoittamispäätöksissä. Se on ipsatiivinen eikä sitä voi pisteyttää käsin. Se edellyttää, että vastaaja valitsee eri vaihtoehdoista ja sitä suositellaan siksi erityisesti henkilökunnan valinnassa ja sijoittamisessa.

Tuoteyhteenveto

Toimialat	Tukku- ja vähittäiskauppa , Tuotanto, Terveydenhuolto, Telekommunikaatio, Pankki/rahoitus, Vakuutustoiminta, Majoitus- ja ravitsemisala
Ehdotukset
Kielet	Arabia, Tanska, Saksa, Englanti (kansainvälinen), Englanti (Yhdysvallat), Espanja, Espanja (latinalainen Amerikka), Suomi, Ranska (Belgia), Ranska (Kanada), Ranska, Italia, Monikielinen, Hollanti (flaami), Hollanti, Norja, Portugali (Brasilia), Portugali, Ruotsi, Kiina (yksinkertaistettu), Kiina (perinteinen)
Suoritusaika	40 minuuttia
Pätevyydet