
Entry Level Hotel Front Desk
Tuotekuvaus
Guest Services Associate -ratkaisu on suunniteltu hotelli-, ravintola- ja viihdealan lähtö- ja keskitason asiakaspalvelutehtäviä varten. Tämä ratkaisu on erittäin asiakaspalvelusuuntautuneille tehtäville, joissa on vähän tai ei lainkaan myyntikomponentteja. Esimerkkitehtäviä voivat olla: tietojen antaminen ajanvietemahdollisuuksista, asiakkaiden ruokailu ja kuljetus, ruokailupaikkasuositusten antaminen asiakkaille, kuljetuksen järjestäminen asiakkaille ja varausten tekeminen. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Hotellinvahtimestari, asiakaspalveluedustaja, hotellin vastaanottovirkailija, vastaanottoapulainen ja hotelliapulainen. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.
Tuoteyhteenveto
Toimialat | |
Ehdotukset | |
Kielet | |
Suoritusaika | 20 minuuttia |
Pätevyydet |