
Entry Level Hotel Front Desk
Produktbeskrivning
Guest Service Associate-lösningen är utformad för instegspositioner till positioner på medelnivå i kundservice inom besöksnäringen. Lösningen är avsedd för mycket kundservicefokuserade positioner som innehåller få eller inga försäljningsdelar. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: lämna ut information om underhållning, restauranger och transporter till gäster, rekommendera restauranger, ordna transporter och bokningar till gäster. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Concierge, Guest Services Agent, Club Concierge, Hotel Concierge, Front Office Manager och Guest Services Associate. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.
Produktsammanställning
Branscher | |
Förslag | |
Språk | |
Genomföringstid | 20 minuter |
Kompetenser |