Healthcare Call Centre Representative (Short Form)

Produktbeskrivelse

Denne løsning er for stillinger på begynderniveau i et indgående sundhedscallcentermiljø. Ansøgerne besvarer spørgsmål med flere valgmuligheder samt spørgsmål i et simuleret callcentermiljø for at bedømme: Resultatorientering, pålidelighed, kundefokus, følelsesmæssig styrke, sundhedspleje, hvor der arbejdes med informationer, dataindtastningshastighed, indtastningsnøjagtighed og grundighed. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Produktoversigt

Brancher	Sundhedspleje, Forsikring
Forslag
Sprog	Engelsk (USA)
Gennemførelsestid	75 minutter
Kompetencer