Computer Telephony Integration (CTI)

产品描述

Computer Telephony Integration (CTI) 测试考查有关在呼叫中心及其它地点设计和安装计算机控制电话网络的知识。这项测试的考查对象是有经验的计算机电话集成 (CTI) 专业人士，内容涵盖以下主题：管理、应用程序、架构、计算、数据库、设计理念、灾难恢复、电话用户接口、电话和故障排除。

产品概要

行业
提议	大规模招聘, 毕业生, 人才审核, 发展
语言	英语（美国）
完成时间	30 分钟
胜任力