Computer Telephony Integration (CTI)

Produktbeskrivning

Computer Telephony Integration (CTI)-testet mäter kunskaperna i att konstruera och installera datordrivna telenätverk i callcenters och på andra platser. Testet är utformat för vana personer som jobbar med CTI och omfattar följande delar: Administration, Applications, Architecture, Computing, Database, Design Concepts, Disaster Recovery, Telephone User Interface, Telephony och Troubleshooting.

Produktsammanställning

Branscher
Förslag	Mängd, Akademiker, Talanggranskning, Utveckling
Språk	Engelska (USA)
Genomföringstid	30 minuter
Kompetenser