Claims/Customer Service Representative (Short Form)

Produktbeskrivning

Claims/Customer Service Representative-lösningen är avsedd för instegspositioner i försäkringsbranschen där det förekommer mycket kontakt med kunder, antingen personligen eller via telefon. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: ta emot order, lösa produkt- eller servicefrågor, svara positivt till svåra eller uppretade kunder, navigera mellan flera olika applikationer för att hitta och se information i kundkonton samt registrera information snabbt och korrekt. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Claims Representative, Claims Agent, Customer Service Representative och Customer Service Agent. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Produktsammanställning

Branscher	Försäkring
Förslag	Mängd
Språk	Engelska (USA)
Genomföringstid	45 minuter
Kompetenser