
Claims/Customer Service Representative (Short Form)
Tuotekuvaus
Claims/Customer Service Representative -ratkaisu on tarkoitettu lähtötason vakuutustehtäville, joissa vaaditaan suurta asiakasvuorovaikutusta henkilökohtaisesti tai puhelimitse. Esimerkkitehtäviä tämän työn tehtävistä ovat mutta eivät rajoittuen: tilausten vastaanottaminen, tuote- tai palveluongelmien ratkaisu, positiivinen vastaaminen hankalien asiakkaiden vaatimuksiin, useiden sovellusten käyttö ja navigointi asiakastilitietojen löytämisessä ja tarkastelussa ja tietojen syöttäminen järjestelmään nopeasti ja tarkasti. Potentiaalisia tätä ratkaisua käyttäviä tehtävänimikkeitä ovat: Vakuutusvirkailija, vakuutusasiamies, vakuutusedustaja ja vakuutusasiakasvirkailija. Tätä ratkaisua on saatavana useina eri määrityksinä.
Tuoteyhteenveto
Toimialat | |
Ehdotukset | |
Kielet | |
Suoritusaika | 45 minuuttia |
Pätevyydet |