Healthcare Call Centre Representative (Short Form)

產品描述

此解決方案適用於撥入保健電話客服中心環境中的初階職位。應試者需回答選擇題以及模擬電話客服中心環境的問題，以評鑑：成就導向、可靠性、客戶關注、情緒調適能力、保健工作的資訊、資料輸入速度、輸入準確性，以及注意細節。本解決方案有多種配置與版本可用。