Computer Telephony Integration (CTI)

Productbeschrijving

De test Computer Telephony Integration (CTI) meet de kennis van het ontwerpen en instaleren van telefonienetwerken in callcentra en andere locaties die via de computer werken. Deze test die is ontworpen voor ervaren CTI professionals, behandelt de volgende onderwerpen: systeembeheer, applicaties, architectuur, berekeningen, database, ontwerpconcepten, herstel in noodgevallen, telefoongebruikersinterface, telefonie en probleemoplossing.

Productoverzicht

Sectoren
Voorstellen	Volume, Afgestudeerd, Talentaudit, Ontwikkeling
Talen	Engels (Verenigde Staten)
Tijdstip voltooiing	30 minuten
Competenties