
Customer Contact Styles Questionnaire (CCSQ 7.2) Interview Guide
Productbeschrijving
De interviewleidraad CCSQ is gestructureerd rondom de 16 competenties voor klantencontact voor selectiedoeleinden. Deze kan worden gebruikt door lijnmanagers of door gebruikers die door SHL zijn opgeleid die een hulpmiddel nodig hebben als leidraad door het interviewproces bij werving en selectie van rollen voor omgang met de klant en ondersteuning.
Productoverzicht
Sectoren | |
Voorstellen | |
Talen | |
Competenties |