
Claims/Customer Service Representative (Short Form)
Produktbeskrivelse
Claims/Customer Service Representative-løsningen er for stillinger på inngangsnivå i forsikringsbransjen som involverer mye interaksjon med kunder, personlig eller på telefonen. Eksempler på oppgaver for slike stillinger omfatter, men er ikke begrenset til: ta imot bestillinger, løse produkt- eller serviceproblemer, behandle vanskelige kunder på en positiv måte, navigere i mange programmer for å finne og vise kundekontoinformasjon, og taste informasjon raskt og nøyaktig. Potensielle stillingstitler som bruker denne løsningen er: Skaderepresentant, skadeagent, kundeservicerepresentant, og kundeservicemedarbeider. Flere konfigurasjoner av denne løsningen er tilgjengelige.
Produktsammendrag
Bransjer | |
Forslag | |
Språk | |
Fullføringstid | 45 minutter |
Kompetanse |