
Contact Center Sales Agent (Short Form)
产品描述
Contact Center - Sales Agent 解决方案用于评估应聘联络中心的初级职位的求职者,该职位的主要工作是销售。这类职位的任务示例包括但不限于:向客户推销产品;说服客户购买产品;完成与客户的交易;通过电话与客户交流并提供信息;接受订单;在多个应用程序中浏览查找和查看客户帐户详细资料;快速、准确地输入信息。适合使用该解决方案的潜在职位有:呼叫中心销售代表、联络中心销售代表和客服中心销售代理。该解决方案提供多种可用配置。
产品概要
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完成时间 | 35 分钟 |
胜任力 |