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Hospitality Retail Associate 解決方案針對以客戶為中心、可能有或沒有銷售成份的初階職位而設計。本解決方案涵蓋餐旅服務業中的零售導向職位,職務樣本包括接訂單、解決產品或服務問題、積極回應難纏的客戶、將未解決的問題轉介給適當的個人、提供產品和/或服務的資訊。使用此解決方案的潛在職稱有:禮品店助理、銷售人員、收銀員和營業員。本解決方案有多種配置可用。